31.05.2017  |  EL  |  Virksomhedsdrift

Hvordan øger du din omsætning, Mester? 

Indhold fra partner Hvad er dette?

Selvom man er en dygtig håndværker, der udfører et godt stykke håndværk af høj karakter, skal der mere til at skabe en succesfuld forretning. Har du fx fokus på kundetilfredshed? Eller på mulighederne for mersalg, som kan skabe øget omsætning?

Vi bringer hermed 3 tips til hvordan du kan øge din omsætning:

1) God kundeservice. 
• Giv kunden den samme service og respekt, som du selv vil have. 
• Vær ærlig og realistisk omkring dine ydelser og begrænsninger. 
• Mød kunden med en god fremtoning – et smil, tydelig stemme, og øjenkontakt. 
• Vær imødekommen!
• Ryd op efter dig selv – med en simpel oprydning signalerer du, at du respekterer kundens hjem.

2) Mersalg - er der noget andet jeg kan hjælpe med? 
 Husk at spørg kunderne om der er noget andet, som du kan hjælpe dem med, når du nu alligevel er hos dem.

På den måde øger du ikke bare dit salg, du øger også tilliden. For selvom kunden har tilkaldt dig pga. et helt andet problem, bliver kunderne ofte glade for, at du som fagperson er opmærksom på deres andre installationer.

3) Hjemmeside og sociale medier
Ifølge Danmarks Statistik bruger ni ud af ti danskere internettet til, at finde informationer om varer, tjenester og til at sammenligne priser!

Det betyder, at det er utrolig vigtigt, at din virksomhed er tilgængelig online, hvis du ønsker at fange dine potentielle kunders opmærksomhed!

På de sociale medier kan du fx fange deres opmærksomhed, med før- og efterbilleder af dit arbejde.

Mere fra Minuba ApS

Minuba ApS

minuba.dk

Minuba er et online ordre- og sagsstyringsprogram, der er skabt til at give bedre overblik, effektiv drift og øget likviditet i alle arbejdsprocesser – fra første kundekontakt til sidste faktura.

Se virksomhedsprofil  

  installator.dk anvender cookies, som vi bruger til at huske dine indstillinger og statistik m.m. Når du fortsætter med at bruge websitet accepterer du samtidig brugen af cookies. Læs mere