ista satser på fremtiden
Vi vil reducere administrationstiden. Det fastslår istas adm. direktør Benny Mathiesen, og han løfter sløret for et helt nyt ADE-projekt, som ista netop nu er i fuld gang med at udvikle.
Letter administrationsarbejdet
Tiden er ikke længere til bunkevis af skemaer på det ene ark papir efter det andet eller til filer, man skal huske at maile. Netop derfor er vi i fuld gang med udvikle et helt nyt ADE-system (Automated Data Exchange), der vil reducere administrationstiden og lette arbejdet betydeligt for administratorerne i boligselskaberne og samtidig minimere fejlmulighederne, lyder det fra adm. direktør i ista, Benny Mathiesen.
Det nyudviklede system udveksler automatisk data mellem istas IT-system og boligforeningens administrationssystem, en proces, der er nytænkende og innovativ, og som sætter ista i front som en drivende og udviklende del af branchen.
Det betyder, at afregningen kan ske meget enklere og hurtigere med mere tilfredse beboere som resultat. Der opstår betydeligt færre fejl, der kan medføre forsinkelser, idet op mod halvdelen af de fejl, der sker, faktisk opstår i forbindelse med netop indrapporteringen. Forbrugerne får rigtige regninger, og boligselskabernes administratorer skal dermed bruge færre ressourcer på at rette fejl og behandle klager, fortæller Benny Mathiesen.
Ventes klar i 2016
Udviklingen af ADE-systemet har pågået igennem det seneste halve år, og Benny Mathiesen forventer for alvor at kunne lancere det i den første halvdel af 2016. Således har man allerede nu indgået en samarbejdsaftale med EG-bolig, der er den største leverandør af software administrationssystemer til de almene boligselskaber, men Benny Mathiesen understreger, at istas ADE-system også kan komme til at fungere i samspil med markedets øvrige administrationssystemer, hvis dette ønskes.
Lækage alarmer
Men der er en lang række andre fordele ved udvekslingen af data. Ikke mindst gør det nye system boligforeningerne i stand til at leve op til det nye energieffektiviseringsdirektiv, der bl.a. lægger op til, at man skal have information om sit energiforbrug fire gange om året. Dermed har man bedre mulighed for at reagere på større udsving i forbruget, og således kan man bedre justere a contobeløbet, ligesom man i højere grad har mulighed for at formidle information til forbrugerne om deres energiadfærd.
Herudover sendes der automatisk informationer om manglede oplysninger om fyringsudgifter, a contolister med videre. Flyttemeddelelser og besked om flytteaflæsning sendes automatisk, og sidst men ikke mindst vil det nye ADE-system være i stand til at sende alarmer til administrator, hvis forbruget i en lejlighed er uforholdsmæssigt stort, eller hvis der sker en pludselig forøgelse af forbruget. Dermed kan en eventuel lækage stoppes hurtigt og effektivt, slutter Benny Mathiesen, der ser det nye ADE-system som et stort skridt ind i fremtiden, når det gælder varme- og energimåling.
