Sådan kan indtjeningen øges på en nem måde

Efter flere hårde år er installationsbranchen er på vej opad igen; det viser en analyse fra Deloitte. Men der er store forskelle. Den bedste fjerdedel af virksomhederne har en indtjening per medarbejder, der er 13 gange højere end resten.

Det er en god ide at koncentrere sin forretning om de opgaver, man er særlig god til. Det er en af de afgørende konklusioner i en stor analyse af den danske installatørbranche, som revisionsfirmaet Deloitte har gennemført. Analysen bygger på regnskaber fra 1.600 virksomheder i branchen, der tilsammen beskæftiger omkring 32.000 ansatte.

Den bedste fjerdedel af installationsvirksomheder har en indtjening, der er 13 gange bedre end gennemsnittet. Denne forskel er gældende på tværs af virksomhedsstørrelser. Kilde: Deloitte..

Analysen viste bemærkelsesværdigt store forskelle mellem virksomhedernes indtjening per medarbejder; den afgørende faktor var kendskabet til egen forretning og evnen til at koncentrere sig om de rigtige nicher. De bedste virksomheder viste sig samtidig at være præget af en effektiv styring, der gjorde, at montørerne tilbragte mest muligt af arbejdstiden hos kunderne.

Læs også: Vejen VVS Service spilder ikke tiden på vejene

Spil på dit speciale
Sætter man tal på, kan forskellen mellem at gøre dét, man er bedst til i stedet for at gøre lidt af hvert, være forskellen på en indtjening på 100.000 kroner eller 7.000 kroner per ansat. Men for at blive en del af den fjerdedel, der tjener 13 gange så meget som den med lavest indtjening, skal virksomhedens forretningsstrategi under lup:

”Der er ikke den store forskel på vvs- og elinstallatører eller på tværs af særlige specialer. Den meget store forskel i indtjeningen skyldes i høj grad, at de bedste installatører har været gode til at finde nogle nicher eller segmenter, hvor de har en fornuftig indtjening,” siger Bo Odgaard, der er partner i Deloitte og leder af revisionsfirmaets branchegruppe for installatørbranchen.

Forsigtig optimisme
Analysen giver grund til en forsigtig optimisme. De centrale nøgletal er stadig på et historisk lavt niveau. Men efter flere år, hvor både omsætning og indtjening gik den gale vej, er aktivitetsniveau og afkast nu stigende, hvilket Deloittes brancheekspert betegner som de første spæde skridt på vej ud af krisen.

<p>”Det er ikke nok at have svendene booket otte timer om dagen. Du skal sørge for, at det, de laver, faktisk giver værdi for kunden” </p>

Bo Odgaard

Find din niche
Ser man på virksomhedernes størrelse, har de større installatører haft det lidt sværere end de små, men det hænger primært sammen med, at licitationsmarkedet har været presset. Når den enkelte installatør kender sin forretning og ved hvilke typer opgaver, han kan hente en god indtjening på, så skal han koncentrere sig om dette, pointerer Bo Odgaard:

”For nogle installatører er det måske inden for vedvarende energi, men det kan også være rollen som landsbysmed. Hvis du er den installatør, som dukker op i løbet af få timer, når fru Hansen ikke har varme, så vil du typisk have en kreds af loyale kunder, som formentlig er villig til at betale en pris, der afspejler serviceniveauet ,” siger han.

Lad vær med at køre så meget
Når man som installatør har fokuseret sin forretning, har man ofte den praktiske viden, som gør forretningen mere effektiv. De første 32-34 timer, den enkelte svend kan fakturere om ugen, går til at dække omkostninger, så der skal ikke køres efter dele eller værktøj ret mange gange, før det kan mærkes på indtjeningen.

Læs også: Årsregnskab fra Lindpro bedre end forventet

”Det er ikke nok at have svendene booket otte timer om dagen. Du skal sørge for, at det, de laver, faktisk giver værdi for kunden. Vi har haft flere år med hård konkurrence på prisen, og det er ikke alle kunder der vil betale, hvis svendene ikke har brugt timerne effektivt,” siger Bo Odgaard.

Kend kunder og medarbejdere
For mange virksomheder handler det med Bo Odgaards ord om, at man både skal kende sine kunder og sine medarbejdere godt. Den erfarne montør, som tager de tre mest gængse typer pumper med eller har stillet sin kunde de rigtige spørgsmål inden afgang, når han skal ud og reparere varmesystemet i en villa, vil ofte kunne lave arbejdet færdig på stedet, hvor en mere uerfaren montør skulle bruge tid på at hente de nødvendige reservedele. Og her giver en halv eller en hel times kørsel ekstra ingen værdi for kunden. De ser på, hvad det koster, og sammenligner så med naboer eller bekendte. Og er det for dyrt, ringer de måske til et andet firma næste gang, de har et problem.

Logistikken giver gevinster
Netop logistikken er et område, hvor der er store gevinster at hente. Hos Solar, der er en af landets største grossister på el- og vvs-området, har man i årevis arbejdet med en række services til installatørerne.

Den gennemsnitlige omsætning per ansat i installatørbranchen steg i 2011 med fem procent i forhold til det foregående år. Dermed indikeres en øget effektivitet. Kilde: Deloitte..

”I en installatørforretning i dag er det afgørende, at man har de rigtige varer på det rigtige tidspunkt. Vi er konstant i dialog med installatørerne om de services, vi kan tilbyde. Lige som installatørerne skal kunne levere den rigtige service til deres kunder, så er det også centralt for vores forretning, at vi forstår installatørerne, og at det, vi leverer, hjælper dem i deres forretning, siger marketingchef Morten Borup fra Solar.

Favoritlister gør det nemt
Et at de sidste skud på stammen er konceptet ”Fast box”, hvor Solar mod et gebyr på 100 kroner leverer reservedele og materialer inden for en time i fem af de største danske byer. Morten Borup fortæller, at Solar har fået mange positive tilbagemeldinger fra installatørerne. Det særlige gebyr er betydeligt mindre end omkostningen, hvis et byggeri eller en opgave går i stå, fordi man mangler den rigtige del.

Solar blandt pionererne
Solar har været blandt pionererne inden for e-handel, og har udviklet systemer, hvor installatørerne via Solars system også kan holde styr på deres eget lager og materialeforbruget på de enkelte opgaver. Det giver en stor administrativ lettelse, når kunderne skal faktureres for materialer og reservedele. Gennem flere år har Solar haft succes med de såkaldte favoritlister, hvor man på forhånd har indsnævret hvilke produkter, der benyttes inden for de forskellige kategorier.

”Systemet sikrer, at man ikke skal være bange for at bestille de forkerte varer. Det betyder, at mesteren kan lade svendene, der går ude på byggepladsen, selv bestille, når de kan se, at de kommer til at mangle bestemte dele,” fortæller Morten Borup.

Grossistens hemmelighed
For grossisten er fabrikshemmeligheden, at man hjælper installatørerne til at sikre en mere effektiv drift.

”Kernen i udviklingen er, at vi skal gøre det mere effektivt for dem, der står derude og er i gang med en opgave. Det er et af de områder, hvor vi kan differentiere os, og derfor er det også centralt for os,” siger Morten Borup.

Niko-Servodan A/S

Sponseret

Har du en forældet smart home installation? Konverter nemt til Niko Home Control

Guldager A/S

Sponseret

Guldager overtager Servicebilen ApS / Vision Watercare

Relateret indhold

27.03.2024Installator.dk

Ahlsell vil være størst - tester døgnåbne butikker

27.03.2024Installator.dk

Kemp & Lauritzen glæder sig i nye farver

19.03.2024Installator.dk

Behov for meget mere og hurtigere klimatilpasning

18.03.2024RIB Software

Sponseret

Sidste chance for tilmelding til RIB Connex webinar!

14.03.2024Avidenz A/S

Sponseret

Nye overenskomst-regler for helbredskontrol ved natarbejde

13.03.2024RIB Software

Sponseret

Sidste chance for tilmelding til webinar om RIB CostX!

12.03.2024Avidenz A/S

Sponseret

NY hjemmeside er lanceret

12.03.2024Brødrene Dahl A/S

Sponseret

Brødrene Dahl stærkt fra start med ny hjemmeside

Jobmarked

Se alle

METRO THERM A/S

Vi søger en teknisk salgssupporter

Har du VVS-baggrund og erfaring med varmeanlæg? Så er det måske dig, vi søger til stillingen som teknisk salgssupporter hos METRO THERM.

Område

Hovedstaden

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Mercantec

Undervisere søges til ventilation og damp

Leder du efter nye udfordringer og fantastiske kolleger – og har du lyst til at blive en del af Mercantecs nye, samlede VVS-, klima- og damp-team?

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

16.04.2024

ELTRONIC A/S

Project Delivery Manager til montage og idriftsættelse af Automationsprojekter

I Eltronic A/S er vi i front inden for udviklingsprojekter med komplekse automationsløsninger til vores kunder inden for fødevare-, life science og fremstillingsindustrien. Til vores team, søger vi nu en erfaren Project Delivery Manager, som vil stå i spidsen for effektivt at bringe vores automationsprojekter i mål.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

18.04.2024

METRO THERM A/S

Vi søger en tekniker med interesse for automation

Er du teknisk dygtig og motiveres af en alsidig hverdag? Har du erfaring med PLC, robotteknologi eller interesse for automation? Og vil du være med til at sikre den daglige drift og optimere vores automatiske produktionslinjer. Så søger vi lige nu en engageret tekniker til METRO THERM.

Område

Hovedstaden

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

GEMINA TERMIX A/S

Intern salgstekniker

Vil du være del af den grønne omstilling og arbejde i en branche i vækst? Vi søger en ny kollega til vores velfungerende salgsteam på 16 personer.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

METRO THERM A/S

Vi søger en teknisk fjernvarmesælger

Brænder du for relationssalg? Har du evnerne til at udbygge et stærkt samarbejde med dine kunder? Og har du styr på fjernvarme? Så er det måske dig, vi søger som vores nye tekniske fjernvarmesælger til METRO THERMs fjernvarmeteam.

Område

Syddanmark

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

GEMINA TERMIX A/S

QHS-koordinator søges

Kunne du tænke dig at udfolde dig fagligt inden for kvalitet og arbejdsmiljø på et konkurrencedygtigt fjernvarmemarked som vores QHS-koordinator?

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

ELTRONIC A/S

Automation Engineer til spændende udviklingsprojekter inden for Life Science og F&B

Eltronic A/S fortsætter den spændende udviklingsrejser og søger flere nye kolleger til vores automationsteam, der brænder for at arbejde med programmering og udvikling af unikke automationsløsninger til vores kunder.

Område

Sjælland

Ansøgningsfrist

31.03.2024

DFDS

Skibselektriker

Ohøj! Vil du være en vigtig del af den kritiske infrastruktur, der ad vandvejen betjener kunder og samfund i og uden for Europa? Er du på udkig efter et udfordrende job til søs, hvor du vil spille en vigtig rolle på et højt specialiseret team? Så søg jobbet som Skibselektriker.

Område

Hovedstaden

Ansøgningsfrist

30.03.2024

Fagerhult AS

Belysningsrådgiver - Vest

Vi søger dig som har lyst til at sælge de bedste belysningsløsninger

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Hold dig opdateret med Installator.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor tekniske installationer - el, VVS- og ventilationsbranchen.

Se flere temaer

Events

Se alle
KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Kursus
Materialeforståelse og komponenter til mindre byggerier

Få kompetencerne til at håndtere det korrekte valg af materialer ifm. forskellige typer af konstruktioner.

Dato

08.02.2024

Sted

Hellerup

Danvak
Kursus
Ventilation fra A til Z

Vi tilbringer størstedelen af vores tid indendørs, og derved indånder vi primært luft, der har været i bygningen i længere tid, eller luft der har været forbi et ventilationsanlæg. Det kan have sundhedsmæssige konsekvenser, hvis denne luft ikke er tilpas ren, derfor har alle bygninger brug for et velfungerende og energieffektivt ventilationssystem.

Dato

27.02.2024

Tid

08:00

Sted

Trinity Hotel & Konference Center, Gl. Færgevej 30, 7000 Fredericia

Danvak
Kursus
Ventilation fra A til Z

Vi tilbringer størstedelen af vores tid indendørs, og derved indånder vi primært luft, der har været i bygningen i længere tid, eller luft der har været forbi et ventilationsanlæg. Det kan have sundhedsmæssige konsekvenser, hvis denne luft ikke er tilpas ren, derfor har alle bygninger brug for et velfungerende og energieffektivt ventilationssystem.

Dato

27.02.2024

Tid

08:00

Sted

Trinity Hotel & Konference Center, Gl. Færgevej 30, 7000 Fredericia

Danvak
Kursus
Varmeanlæg fra A til Z

9 ud af 10 varmeanlæg i Danmark fungerer ikke, som de er tiltænkt. Det er bare sjældent, der er nogen, der opdager det!

Dato

13.03.2024

Tid

08:30

Sted

Glostrup Park Hotel, Hovedvejen 41, 2600 Glostrup

Vølund Varmeteknik A/S
Kursus
KOMPETENCEGIVENDE - Servicekursus

Kurset giver dig et dybere kendskab til udførsel af et serviceeftersyn og gør dig i stand til at foretage et lovpligtigt serviceeftersyn samt indregulering af Vølunds varmepumper.

Dato

04.04.2024

Tid

08:00

Sted

Vølund Varmeteknik Industrivej Nord 7B 7400 Herning

Danvak
Kursus
Lydforhold og støj fra VVS-anlæg – krav i BR18, DGNB og SBi-anvisninger

Akustik-grundkursus, kravene og beregningsmetoder – hvad skal man være opmærksom på som projekterende, udførende eller som leverandør

Dato

09.04.2024

Tid

08:00

Sted

Symbion, Fruebjergvej 3, 2100 København Ø