Godt lys giver tilfredse kunder

Forbuddet mod matte glødepærer har gjort danskerne mere opmærksomme på lyskvalitet end nogensinde før. Det mærkes tydeligt hos asger bc LYS, hvor der produceres lamper med lys i særklasse. Flere installatører har opdaget, at det gode lys giver tilfredse kunder - og penge i lommen.

Lys er en kompleks affære, og selvom to lamper ser nogenlunde ens ud, kan der være meget stor forskel på kvaliteten af deres lys - selv med den samme lyskilde. Det ved ingen bedre end lysdesigner Asger Bay Christiansen. Gennem 30 år har han indsamlet viden om, hvordan synet fungerer og brugt den til at designe lamper og lysanlæg, der fungerer på øjnenes præmisser. Her er nogle af hans råd om god belysning.

Direkte lys er dårligt lys
En af de vigtigste tommelfingerregler er, at belysningen ikke må blænde. Brugerne må ikke kunne se direkte ind i selve lyskilden. Fejlen opstår typisk, når man hænger en lampe med bred lyskegle for højt op under loftet. Hvis en lampe placeres højt, skal den have en smal og lang lyskegle. En anden udbredt fejl er at skrue lange sparepærer i lamper, der er beregnet til almindelige glødepærer. Hvis pæren stikker uden for lampens skærm, blænder den brugerne.

"Direkte lys nedsætter øjnenes følsomhed, og det får resten af rummet til at virke mørkere. Derfor bliver der brug for at tænde endnu mere lys andre steder. Det skaber et dårligt, overbelyst arbejdsmiljø og et unødvendigt stort elforbrug," siger Asger Bay Christiansen.

Øjet elsker variation
Godt lys handler også om mørke. Vores øjne er nemlig konstrueret til at håndtere store lysforskelle. Hvis man på en sommerdag bevæger sig fra skygge til sol, stiger lysniveauet med over 300 %. Men det kan vores øjne sagtens klare. Derimod har de svært ved at håndtere jævnt lys uden variationer, og det et netop, hvad man har i mange kontorer.

"Jo bedre man efterligner naturens lysvariation, jo bedre føler folk sig tilpas. Der behøver slet ikke være 400 - 500 lux overalt. På gangarealer er det rigeligt med 50 lux, mens der på udvalgte steder kan laves 'lyspletter' på 500 lux. Det svarer jo lige præcis til at gå gennem en skyggefuld skov og så træde ud i en solfyldt lysning. Vær ikke bange for kontraster mellem højlys og mørke - tværtimod. Varieret lys er langt bedre end ensartet lys," siger Asger Bay Christiansen.

Flere bordlamper, tak
I mange kontormiljøer bliver arbejdspladserne oplyst af højtsiddende loftsarmaturer. Men dem mener Asger Bay Christiansen godt, man kan spare lidt mere på. Især fordi de ikke giver brugerne nogen muligheder for selv at indrette lyset over deres arbejdsplads.

"Over arbejdspladser behøver man ikke endeløse rækker af loftsarmaturer. de hører kun hjemme over gangarealer. Giv i stedet hver medarbejder en god bordlampe, som de selv kan placere, hvor der er mest behov for godt lys. De penge, der spares på loftsarmaturerne, kan i stedet bruges på mere spændende belysning andre steder. Fx markeringslys ved toiletter, trapper og elevatordøre eller spots på kunstværker og planter. Hvis man hjælper kunderne med at prioritere deres lysinvesteringer bedre, bliver de langt mere tilfredse med resultatet - og husker hvem der lavede det gode lys til en anden gang," siger Asger Bay Christiansen.

Sparepærelys hører til i synets udkant
Selv om Asger Bay Christiansen foretrækker lys fra gløde- og halogenpærer, anvender han ofte lysstofrør og sparepærer for at holde elforbruget nede. Men da lavenergilyset er af lavere kvalitet, er det vigtigt at bruge dem rigtigt.

"Lys fra sparepærer og lysstofrør indeholder kun 9 farver, mens halogenlys indeholder 1.200. Det er derfor, lavenergilyset ofte virker fladt og kedeligt. Men med lidt omtanke kan "skaden" begrænses. Vores øjne er nemlig bedst til at skelne farver i midten af synsfeltet. Ude i kanten betyder lyskvaliteten ikke nær så meget. Det er dér, lyset fra sparepærer hører hjemme. Oppe i loftet og ude langs væggene - ikke over arbejds- og mødeborde. Hvis man går ind i et rum og siger til sig selv: "OK - hvor ser folk mest hen?", så er man godt på vej til at finde de steder, hvor der ikke må bruges sparepærer," siger Asger Bay Christiansen.

Det betaler sig at give gode råd
Flere installatører, der samarbejder med asger bc LYS, har opdaget, at godt lys giver tilfredse kunder og nye ordrer. For eksempel havde en af installatørerne sidste år en meget stor omsætning på lamper fra asger bc LYS. En rigtig god forretning fordi han som fast samarbejdspartner får solid rabat.

"Denne installatør har gjort det til en vane at have 25-30 af vores lamper liggende i bilen. Når der mangler lys et sted, smutter han lige ud og henter et par lamper, der egner sig til opgaven. I de fleste tilfælde accepterer kunderne hans forslag, fordi både design, kvalitet og pris er i orden. Og når de så oplever, hvor godt lyset er, så ringer de og vil have flere - så simpelt er det," siger Asger Bay Christiansen.

Fremtidssikring er et godt argument
Efter forbuddet mod de matte glødepærer er mange kunder blevet bekymrede over, om deres belysning kommer til at fungere dårligere, når de bliver tvunget til at skifte til sparepærer, krystalpærer eller dioder. Men den situation har Asger Bay Christiansen forudset. Hans lamper håndterer uden problemer gløde-, krystal-, spare- og diodepærer.

"Nu hvor glødepærerne bliver forbudt, og dioderne er på hastig fremmarch, er det en stor fordel at installere armaturer og lamper, der fungerer med et bredt udvalg af markedets lyskilder. Lysets kvalitet afhænger selvfølgelig stadig af, hvilken lyskilde man anvender. Men man kan sagtens skrue sparepærer i vores lamper, uden at brugerne får spoleret deres arbejdsmiljø. Det betyder meget for kunderne, og det vil blive endnu vigtigere i fremtiden," slutter Asger Bay Christiansen. Se evt. www.asgerbclys.dk.