Regeringen klar med indgreb mod brodne kar blandt elselskaberne
Alt for mange danskere har oplevet at blive snydt, når de har skiftet elselskab. Det er baggrunden for, at regeringen nu er klar med en række tiltag, der skal være med til at stoppe elselskaber, der snyder kunderne.
Klima-, energi- og forsyningsminister Lars Aagaard (M). Foto: Adam Rieper, Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet.
Karantæne og større bøder vil i fremtiden ramme elselskaber, der bryder reglerne om tilbagebetaling af store aconto-beløb, reglerne om markedsføring eller præsenterer kunderne for uigennemskuelige abonnementer og kontrakter.
”Alt for mange gange har vi set plattenslagere snyde de danske elkunder på det groveste. Du skal kunne stole på elhandlerne - og de fleste er af den hæderlige slags. Desværre bliver de hæderlige presset af nogle få brodne kar, som vi skal have skovlen under,” udtaler klima-, energi- og forsyningsminister Lars Aagaard i en pressemeddelelse.
Det skal bl.a. ske ved, at elhandlere, der snyder på vægten og ikke lever op til de regler, der skal beskytte forbrugerne, får karantæne og vil ikke kunne få nye kunder ind i karantæneperioden. Det kan for eksempel være brud på reglerne om, at aconto-beløb skal føres tilbage eller brud på reglerne om markedsføring.
“Det skal aldrig kunne betale sig bevidst at bryde loven. Vi har flere gange set virksomheder i elbranchen, som vildleder, når de forsøger at sælge til kunder. Forbrugerne skal kunne stole på, at den information, de får, er korrekt – og ikke pure opspind. Det skal vi til livs,” fastslår erhvervsminister Morten Bødskov.
Overskrider virksomhederne gentagne gange reglerne og ignorerer eventuelle påbud risikerer de som noget nyt også en klækkelig bøde. En virksomhed med en indtjening på 20-50 millioner kroner risikerer således en bøde på helt op mod 500.000 kroner, ligesom det fremover også vil fremgå af hjemmesiden elpris.dk, hvilke virksomheder der har fået påbud og bøder.
“Forhåbentlig vil kæmpe bøder og karantæner have en afskrækkende effekt på fuskerne,” siger Lars Aagaard.
Brancheorganisationen Green Power Denmark er godt tilfreds med regeringens udspil til sanktioner.
“Som repræsentanter for den ansvarlige del af elmarkedet har vi længe været frustrerede over de aktører, der skader branchens omdømme og underminerer forbrugernes tillid til den grønne omstilling. Det er vigtigt, at der er en sund konkurrence på elmarkedet, men det skal ske inden for lovens rammer. Regeringens initiativer vil styrke forbrugerbeskyttelsen og understøtte et elmarked, der er baseret på fair vilkår og konkurrencedygtige priser,” siger Kristian Jensen, der er adm. direktør i Green Power Denmark.
Klimaministeren vil snarest indkalde Folketinget partier til forhandlinger, og forhåbningen er, at tiltagene vil kunne indføres fra 1 januar 2026.
-emte
Fakta om de nye initiativer
- Karantæne fra DataHub
- Bøder og sanktioner
- Adgangsbarriere
- Opstramning af aconto-regler
- Telefonsamtaler optages og kan bruges som dokumentation
- Kunder skal godkende nye elaftaler med MitID
- Krav om kontraktresume
- Øget gennemsigtighed
- Bedre mulighed for kontrol af regning
Kilde: Green Power Denmark.