Samn Forsyning har investeret millioner i 17.500 nye digitale vandmålere
Horsens-forsyningsselskabet Samn Forsyning har nu udskiftet 17.500 gamle analoge vandmålere med nye digitale og er gået over på Saint-Gobain og Brødrene Dahls fuldt digitale platform BD Digital. Mindre vandspild og bedre kundeservice er et par af fordelene.
Steen Christoffersen fra Saint-Gobain IOT Solutions og Alex Pedersen, adm. dir. i Samn Forsyning.. Foto: Samn Forsyning
Der bliver længere og længere mellem de gammeldags vandmålere i Danmark, hvor omkring tre fjerdedele nu ifølge de seneste tal fra Danva er udskiftet til digtale målere med fjernaflæsning.
Det østjyske forsyningsselskab, der også håndterer spildevand gik i gang med udskiftningen for lidt over et år siden. Nu er alle målere i forsyningsselskabets område skiftet, hvilket sikrer en mere præcis afregning og samtidig giver kunderne mulighed for at følge deres forbrug online via MinForsyning. Derudover er der indbygget alarmsystemer, som giver kunder mulighed for at få advarsel om vandspild fra f.eks. et rindende toilet eller en utæt vandinstallation.
Samn Forsyning havde fået en investeringsramme på 24,5 mio. kr. til udskiftningen.
”De endelige omkostninger har vi endnu ikke gjort op. Men løsningen bliver flere millioner billigere end det beløb, der var sat af,” fortæller Alex Pedersen, der er adm. direktør i Samn Forsyning.
Regningen for de nye målere skal betales af brugerne over en de næste mange år gennem taksten på vand, men forsyningsselskabet, der har en årlig omsætning på 230 mio. kr., havde ikke behov for at låne til investeringen.
”Vi har trukket på vores opsparing og har selvfølgelig prioriteret udgiften til nye vandmålere de sidste par år i vores anlægsbudget, der beløber sig til omkring 100 mio. kr. om året,” siger Alex Pedersen.
Ny løsning med fleksibilitet
”Udover et teknologisk kvantespring har Samn Forsyning samtidig reduceret deres afhængighed af et bestemt målermærke ved at vælge BD Digital’s løsninger”, forklarer Steen Christoffersen fra Saint-Gobain IOT Solutions, der står bag den nye banebrydende teknologi, der har vundet fire ud af de seneste fem udbud i Danmark.
”Kunderne kan følge deres vandforbrug og alarmeres nogle gange inden en skade sker grundet indbygget kunstig intelligens i løsningen. Det reducerer vandforbrug og vandspild erfaringsmæssigt. Og forbrugerne er altid på omgangshøjde med forbruget. Det er den miljøbevidste forbruger nu om dage særdeles godt tilfreds med”, forklarer Christoffersen.
Det bekræfter af Samn Forsynings direktør. Forsyningsselskabet har igennem det sidste år mærket en tilfredshed og tryghed ved de nye målere hos de kunder, som de har talt med, fortæller Alex Pedersen:
”Blandt andet har kunder med de helt gamle vandmålere været meget tilfredse med, ikke at skulle afgive deres aflæsning manuelt ved årsskiftet, som de ellers tidligere har været vant til.”
Det sker i dag ved automatisk aflæsning med det nye smarte system. Kunderne har indsigt i forbrug og eventuelle afvigelser via deres adgang i MinForsyning på Samn Forsynings hjemmeside.
Mindre vandspild og bedre forsyningssikkerhed
For Samn Forsyning er de nye vandmålere en vigtig brik i arbejdet med at nedbringe vandspild og optimere driften af vandforsyningen. De digitale målere giver mulighed for hurtigere at finde utætheder i forsyningsnettet, hvilket kan bidrage til en mere målrettet renovering af ledningerne og dermed reducere spild af rent drikkevand. Dette understøtter også FN’s verdensmål nr. 6 om rent vand og sanitet.
”Samtidig betyder digitaliseringen, at vi kan give bedre kundeservice, da vores medarbejdere hurtigt kan få et overblik over vandforbrug hos de enkelte kunder,” siger Alex Pedersen.
Monteringsarbejdet har dels været lavet af Samn Forsynings egne medarbejdere, dels været udliciteret til lokale VVS’ere, der har fået en smart målerskifte-app stillet til disposition, så dataoverdragelsen har fungeret så nemt og gnidningsfrit som næsten tænkeligt i en så kompleks proces.
Partnerne Saint-Gobain IOT Solutions og Samn Forsyning markerede afslutningen på det ambitiøse projekt ved dels symbolsk at hædre og takke forbrugerne ved blandt andet at give den sidste i rækken i Horsens en buket blomster og traktere de involverede i kundeservice, support og montage – inklusive eksterne partnere – med hotdogs.
Fakta om projektet:
· 17.500 vandmålere er blevet skiftet over det sidste år
· De nye målere fjernaflæses digitalt
- SAMN er måleruafhængig – alle digitale målere kan bruges fremdeles, hvilket giver fleksibilitet og indkøbsfordele
· Kunderne får mulighed for at følge deres forbrug online
· Alarmsystemer kan advare om utætheder og vandspild
· Optimerer driften og reducerer vandspild i forsyningsnettet
Kilde: Samn Forsyning
Omkring 75 pct. af landets vandmålere er nu udskiftet til digitale med fjernaflæsning.. Foto: Samn Forsyning