Stadig plads til mere digitalisering i installationsbranchen

Selv om digitale hjælpemidler er på fremmarch i installationsbranchen, er der stadig rum for yderligere digitalisering af den kundevendte del af forretningen.

Der bliver stadig flere i branchen, der vælger at digitalisere sagsbehandlingen af kunder, ordrer, leverandører og fakturaer..

Digitale hjælpemidler bliver i stigende grad anvendt som arbejdsredskab hos medarbejderne i installationsbranchen. Den øgede brug af digitale værktøjer gælder både i selve installationsarbejdet og de interne processer i virksomhederne. El- og VVS-virksomhederne følger godt med den digitale udvikling i forhold til at øge produktiviteten i de interne arbejdsprocesser, men der vil fortsat være et stort potentiale i at anvende digitale løsninger i forhold til den mere kundevendte service.

Læs også: Digitaliseringen i byggebranchen giver vækst hos Ordrestyring.dk

Sådan lyder vurderingen i brancheorganisationen Tekniq Arbejdsgivernes analysenotat: ”Installationsbranchen er klar til nye teknologier og digitalisering”.

De mest populære digitale værktøjer er digital bestilling af materialer, apps til smartphone/tablet og digital sagsstyring, som henholdsvis 87, 78 procent og 73 procent af installationsvirksomhederne i 2017 benyttede. Fra 2016 til 2017 skete der en pæn stigning i andelen af virksomheder, der benytter digitale værktøjer. For eksempel steg andelen af installationsvirksomheder, der anvender apps fra 60 til 78 procent.  

Direktør Tommy Hahn Sørensen ser mange nye installationsvirksomheder skifte til Ordrestyring.dk og sende deres sagsbehandling online. .

Nogle mangler at komme med på vognen
Men der er stadig nogle, som mangler et digitalt ordrestyringssystem og kun bruger it til deres økonomisystem og lønudbetaling. Det vurderer direktør Tommy Hahn Sørensen fra it-systemudbyderen Ordrestyring.dk.

"Mange virksomheder tror, de er digitaliserede, men bruger stadig papirblokke, whiteboard og dueslag til at planlægge medarbejdernes opgaver", siger han.

Og der er mange gode grunde til, at stadig flere installationsvirksomheder vælger at digitalisere sagsbehandlingen af kunder, ordrer, leverandører og fakturaer. De gør det især for at blive mere effektive, få mere tid til at udvikle deres virksomhed og ikke mindst for at blive mere konkurrencedygtige.

Tommy Hahn Sørensen plejer at sige til de virksomhedsejere, der vil indføre digital ordrestyring, at de faktisk ikke kender deres egen forretning. Mester kender kunderne, men det er virksomhedens bogholder, der kender omkostningerne. Det kan provokere en direktør, at bogholderen ved mere end ham, men Tommy Hahn Sørensen mener, at det er smartere at få gjort medarbejdernes viden nyttig i stedet for at reducere dem til menneskelige regnemaskiner.

"Det handler om at bringe de administrative medarbejdere i spil, så de kan bruge deres viden til at optimere forretningen", siger han.

Dyre fejlinvesteringer skræmmer
Der kan være mange grunde til, at nogle stadig bruger papir og kuglepen. Indehaveren kan stå overfor et generationsskifte eller vente på at blive købt af en større konkurrent. Firmaet kan også have så store årlige overskud, at man mener, at der ikke er grund til at tænke i ny it. Den hyppigste forklaring er dog, at man har brændt penge af på en dårlig it-investering, som har kostet dyrt eller været dårlig. Efterhånden som virksomhederne vokser, stiger deres behov for et ordrestyringssystem, der kan givet et overblik og effektivisere arbejdsgangen.

Om Ordrestyring.dk

Hos Ordrestyring.dk sælger man onlineadgang til sit digitale administrationsprogram, der håndterer alt fra kundekartotek til ordrebog, materialeindkøb, fakturering og lønsedler.

It-virksomheden blev startet i 2011 og har i dag mere end 14.000 brugere, hvilket er en fordobling på godt to år. P.t. har Ordrestyring.dk 27 ansatte.

Læs også: Digital indsats gør Kemp & Lauritzen mere konkurrencedygtig

"Mange har brændt nallerne på et it-system, der enten har været for stort eller for lille til deres behov. Den store udfordring er, at de tidligere har brugt så mange penge på at vælge et forkert system, der var for stort, for småt eller at de bare har valgt ud fra prisen i stedet for funktionalitet", siger Tommy Hahn Sørensen.

Eaton Electric Danmark

Sponseret

Teknisk seminar om 3 fasede UPS

Wygwam Danmark, a division of Niko

Sponseret

Wygwam introducerer P49 og M49 DALI-2 BMS-sensorer fra Niko

Relateret indhold

24.04.2025Installator.dk

Klimaministeren overlevede mistillidsafstemning

23.04.2025Installator.dk

Tidligere ledelse i skandaleramt forsyningsselskab stævnes

23.04.2025Geberit A/S

Sponseret

VVS’25 byder på nyt fokus og en opgradering af en gammel klassiker

23.04.2025Wexøe A/S

Sponseret

Udnævnelse Mikkel Mikaelsen - fokus på øget værdiskabelse og nye stærke koncepter.

22.04.2025Lemvigh-Müller A/S

Sponseret

Lemvigh-Müller er valgt som en af InstallatørGruppens foretrukne grossister

22.04.2025Installator.dk

Rekruttering: Ram de rigtige kandidater – i det rette miljø

22.04.2025Installator.dk

Wavin lancerer Take-Back service af plastrør

22.04.2025Schneider Electric A/S

Sponseret

Schneider Electrics Go Green Competition vender tilbage i 2025 – danske grønne talenter skal i spil

Jobmarked

Se alle

Hold dig opdateret med Installator.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor tekniske installationer - el, VVS- og ventilationsbranchen.

Se flere temaer

Events

Se alle
KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Efteruddannelse
Varmepumper - VE-installatør

Vil du være VE-installatør af varmepumper? KEA får dig klar til godkendelse.

Dato

25.04.2025

Tid

08:30

Sted

Hellerup + Online

KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Efteruddannelse
Kommunikation, samarbejde og byggejura i byggeprocessen

På faget Kommunikation, samarbejde og byggejura i byggeprocessen lærer du at vurdere byggesagens juridiske problemstillinger på baggrund af en juridisk granskning og kunne formidle disse til byggesagens samarbejdspartnere.

Dato

28.04.2025

Tid

08:30

Sted

Hellerup + Online

Avidenz A/S
Kursus
Den lovpligtige arbejdsmiljøuddannelse (Ringsted)

Tag den lovpligtige arbejdsmiljøuddannelse hos Avidenz - autoriseret arbejdsmiljørådgiver.

Dato

29.04.2025

Tid

08:00

Sted

Scandic Ringsted, Nørretorv 57, 4100 Ringsted

KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Efteruddannelse
Varmeinstallation bolig

Lær at håndtere arbejdet på mindre varmeanlæg med tilhørende automatik.

Dato

30.04.2025

Tid

08:30

Sted

Hellerup

Eaton Electric Danmark
Seminar
Teknisk seminar om 3 fasede UPS - Brøndby

Eaton inviterer til teknisk seminar om 3 fasede UPS. Bliv klogere på hvordan du designer fremtidens UPS-løsninger til bygninger, sundhedssektoren, industrien og datacentre.

Dato

06.05.2025

Tid

07:30

Sted

Gammelager 14, 2605 Brøndby (Hos Solar)

Vølund Varmeteknik A/S
Kursus
🔧 TEKNISK BASISKURSUS varmepumper 🔧

Kurset giver dig kendskab til varmepumpernes styringsprincipper, anlægsopbygning og giver dig en generel viden om opstart af varmepumper - både jordvarme og luft-til-vand varmepumper. Kurset vil indeholde en del praktiske opgaver.

Dato

06.05.2025

Tid

08:30

Sted

Vølund Varmeteknik Industrivej Nord 7B 7400 Herning