Erik Kjelgaard har fundet sin niche: Ventilation og godt arbejdsmiljø

Det er de færreste virksomheder, der ikke vil vokse og ekspandere i takt med, at nye og større opgaver kommer ind. Men hos HJE Ventilation har man valgt at fokusere på at løse mellemstore ventilationsopgaver i hovedstadsområdet og kun at tage de opgaver, som der er medarbejdere til. Årelange kunderelationer og medarbejdere, som har været på arbejdspladsen i årtier, er nemlig de succeskriterier, der driver HJE Ventilation.

Det bedste lille ventilationsfirma i hovedstaden
”For nogle år siden lavede vi en plan, hvor målet var, at vi skulle være det bedste lille ventilationsfirma i København. Det mål - synes vi selv - har vi opnået. Blandt andet ved at fokusere på at lave de opgaver, vi er bedst til. Kommer der store opgaver, som går ud over vores faste mindre kunder, så siger vi nej”, siger Erik Kjelgaard, der er uddannet ingeniør og er direktør i HJE Ventilation.
Når størrelsen ligger fast, så kan virksomheden koncentrere sig om at blive bedre til de opgaver, man har valgt at løse. Eksempelvis har HJE Ventilation valgt, at forretningsområdet er den praktiske installation af mindre og mellemstore ventilationsanlæg.

Lille organisation med selvkørende medarbejdere
Rådgivning om og beregninger af ventilationsanlæg, som de store på markedet tager sig godt betalt for, er hos HJE Ventilation en del af det praktiske arbejde. Det koster således ikke ekstra, når ejer Erik Kjelgaard eksempelvis tegner en skitse til et ventilationslæg i AutoCAD, eller når der beregnes miljøfordele ved at udskifte et gammelt ventilationsanlæg med et nyt.

HJE Ventilation har en størrelse, hvor medarbejderne og kunderne selv kan håndtere de fleste sager.  Kunderne ringer direkte til den medarbejder, de kender. Det giver en frihed og selvstændighed for medarbejderne, som også i høj grad kan planlægge deres arbejdsdage og fridage selv. Samtidig sparer det et lag af administration, som hurtigt ville være nødvendigt, hvis der kom flere medarbejdere til.

Nye tiltag i en traditionel branche
”Ventilation er en ret konservativ ting. Vi bruger de samme regnemetoder, som vi lærte på skolebænken i 1980’erne. Forskellen på dengang og nu er teknologierne og de mange krav, der kommer fra myndighederne om energieffektivitet og miljø”, siger Erik Kjelgaard.

For at følge med på den front har virksomheden givet medarbejderne frit slag til at melde sig på kurser. Det gælder også kurser, der ikke direkte har med ventilation at gøre. En medarbejder har eksempelvis for nyligt været på kursus i køleteknik, og det kan eventuelt komme til nytte hos en af de ventilationskunder, som har mindre køleanlæg.

”Vores leverandører gør meget ud af at uddanne os i deres løsninger, og vi deltager alle de steder, vi kan komme til det. Vi følger med den teknologiske udvikling, også på kontoret. Vi har regnskabssystem og gør tingene så effektivt som muligt”, fortæller Erik Kjelgaard.  

Gode muligheder for karriere
Erik Kjelgaard mener, at der er mange fordele ved at drive en virksomhed som HJE Ventilation, og at der er gode muligheder for nye folk, der vil ind i branchen.

”Hvis man er parat til at specialisere sig, så kan der være rigtig gode muligheder i ventilationsbranchen. Der er eksempelvis et interessant marked, hvis man specialiserer sig inden for det private. Det kunne også være nicher som køkken- eller skoleventilation”, siger Erik Kjelgaard.

Hans råd til nye ventilationsfolk, der går med tanker om at starte op selv, er de klassiske: Overhold dine aftaler, lav et godt stykke arbejde og være ærlig og redelig.

”Det lyder banalt, og det er det også. Der er ikke autorisation i ventilationsbranchen, og det betyder, at alle kan starte op. Det har desværre også betydet, at mange kunder har haft dårlige oplevelser med ventilationsfolk. Det prøver vi naturligvis at rette op på i vores daglige arbejde, men jeg tror, der er et godt marked i ventilationsbranchen for nye spillere, der er parate til at levere en god kundeservice”, fortæller Erik Kjelgaard.