Installation af videoovervågning krævede nært samarbejde
Ekspertstøtte var afgørende for installatør Kenn Kroghs første installation af videoovervågning.
Makkerskabet med grossisten var i centrum, da el-installatør Kenn Krogh sagde ja til sin første store opgave med installation af videoovervågning. 80 kameraer skulle i foråret sættes op inde og ude på flymad-producenten Gate Gourmets to adresser ved Kastrup Lufthavn. Den fynske elinstallatør og hans to københavnske medarbejdere havde ingen erfaring med at opsætte endsige projektere eller programmere et videoanlæg.
Vi har ikke den knowhow, men er gode til at trække kabler og sætte ting op, så Solar var med helt fra projekteringsfasen. Bagefter kom Solars folk og programmerede anlægget og instruerede brugerne, siger Kenn Krogh.
Han har arbejdet for Gate Gourmet siden 2009 i et løbende samarbejde. Så da de ønskede overvågning, var det oplagt for ham at byde ind på opgaven.
Havde jeg ikke haft Solar med, ville jeg have sagt fra, fordi det ville være blevet for omkostningsfuldt at sende min egen mand på kursus. Hos Solar har der virkelig været fokus på denne sag, siger Kenn Krogh.
Tilfreds med samarbejde
Tilfredsheden er gensidig. Solars salgschef for sikring, Ole Holmen Kraglund glæder sig over samarbejdet med Kenn Krogh.
Vi har haft en særlig god dialog med Kenn Krogh, der har fået mod på at fokusere yderligere på sikrings-området, fordi han har haft et godt samarbejde med os i denne sag, siger han.
Læs også: Installatører foretrækker grossister i kursuslokalet
Efter installationen blev afsluttet i april, har Kenn Krogh brugt virksomhedens nyvundne kamerakompetence til at byde ind på andre opgaver og er i øjeblikket ved at installere videoovervågning hos en anden fast kunde, Jensens Bøfhus.