Medlemsprofiler Se alle
Kundeservice
Intelligente installationer
Case: Innovativ løsning sikrer norsk flisekæde højt kundeserviceniveau i et stort marked
Smarte digitale skærme gør, at medarbejdere og kunder hos Bergersens Flis kan komme i direkte kontakt med deres leverandører wedi og Ardex.
Indhold fra partner
Virksomhedsdrift
Panasonic styrker kundeoplevelsen
Panasonic Heating & Cooling Danmark lancerer et nyt initiativ, der skal forbedre kundeoplevelsen.
Sanitet
Damixa satser endnu mere på udvikling, markedsføring og kundeservice
Når virksomheden senere på året flytter til nyt domicil, er det en del af den transformation, som Damixa længe har været igang med.
Indhold fra partner
Arbejdsredskaber
Anritsu OTDR MT9085 er din ven i nøden.
Du kender det sikkert godt – utilfredse kunder, er ikke optimalt for forretningen. Så skulle det ske, at kunden ringer, fordi forbindelsen er røget, er det om at få det løst hurtigst muligt.
Indhold fra partner
Branchen
Installatører bør styrke dialogen med kunderne
Hvis installatørerne skal fastholde de gode kunderelationer, så bør de styrke dialogen med kunderne, viser en ny undersøgelse.
Branchen
Behandl andre, som du selv vil behandles, mester!
Takt og tone er ikke kun god bordskik – men også læren om kundepleje og om, hvordan man begår sig, når man er ude i marken.
Indhold fra partner
Virksomhedsdrift
Hvordan øger du din omsætning, Mester?
Selvom man er en dygtig håndværker, der udfører et godt stykke håndværk af høj karakter, skal der mere til at skabe en succesfuld forretning. Har du fx fokus på kundetilfredshed? Eller på mulighederne for mersalg, som kan skabe øget omsætning?
Indhold fra partner
Branchen
Øland åbner ny lokalafdeling
Hos Øland har man haft succes med konceptet one-stop-two-shops, hvor virksomheden i større danske byer deler adresse med Brødrene Dahl - og nu er turen kommet til Birkerød.
Arbejdsredskaber
Vi arbejder konstant på at forbedre vores kundeservice
Heldigvis er vores kunder tilfredse, men vi vil gerne gøre dem endnu mere tilfredse. Derfor har vi flyttet vores hjemmeside til en ny og mere fleksibel platform. Samtidig har vi gjort det endnu nemmere at få adgang til datablade, manualer, kataloger osv. Hjemmesiden findes på en række sprog og tilpasset en række internationale markeder.
Indhold fra partner
Virksomhedsdrift
Mariendal El-Teknik opkøber FL Teknik
Mariendal har overtaget FL Teknik, der specialiserer sig inden for fødevareindustrien, landbrug, tekniske anlæg og brovægte. Opkøbet er en del af en større strategiplan, hvor Mariendal vil have mere fokus på deres specialer.
Arbejdsredskaber
Lemvigh-Müller åbner kæmpe flagskibsbutik i Hillerød
Dialog stod øverst på dagsordenen, da Lemvigh-Müller skulle udvikle konceptet til sin nye håndværkerbutik i Hillerød. Den er nemlig udviklet i samarbejde med butikkens kunder.
Varme og køling
Problemer med varmen? Du ringer bare!
Her hos Pettinaroli vægter vi kundeservice meget højt. Derfor kan du altid ringe til os og få vejledning i vores produkter.
Indhold fra partner
Indeklima
Den afgørende forskel
Kom foran konkurrenterne med support fra vores specialuddannede teknikere.
Indhold fra partner
Arbejdsredskaber
Husker du at lave mersalg, mester?
Mens jeg alligevel er her, skal jeg så ikke lige tjekke, om dine installationer er tætte, og om dine målere står rigtigt?
Indhold fra partner
Virksomhedsdrift
Husker du at give god kundeservice, Mester?
Vidste du, at det er op til ti gange så dyrt at kapre nye kunder fremfor at pleje de eksisterende?
Indhold fra partner
